Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını amaçlayan 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ile 10 Mart 2018 tarih ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca işbu Aydınlatma Metni ile veri sorumlusu sıfatıyla İnteraktif Çevre Danışmanlık ve Ticaret A.Ş. (“İnteraktif” veya “Şirket”) işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmeyi hedeflemekteyiz.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
İnteraktif ile ilişkiniz kapsamında, internet sitesi üzerinden verilen hizmet ve gerçekleştirilen faaliyetlere göre değişiklik gösterebilmekle beraber, aşağıda yer alan verileriniz elektronik ortam üzerinden beyanınız doğrultusunda ya da bilginiz dâhilinde toplanacak ve işlenecektir:
"İletişim" sekmesinden iletişim kurmanız durumunda; bize sunduğunuz ad soyad, e- posta adresiniz; telefon numaranız ve mesaj içeriğiniz,
“Webinar”lara katılmanız halinde, webinar sırasında Youtube üzerinden canlı yayın yapılması sırasında kamera görüntünüzün ve mikrofonunuzun kendi isteğinize bağlı olarak açık olması halinde görüntünüz ve/veya ses kaydınız,
"Kariyer" formundan özgeçmiş göndermeniz durumunda; bize sunduğunuz isim bilginiz, e- posta adresiniz, telefon numaranız ve özgeçmişinizde yer alan diğer kişisel bilgileriniz,
Kanuni gereklilik sebebiyle; https://www.interaktifcevre.com.tr/ adresine gerçekleştirdiğiniz ziyarete ilişkin; bağlantı/çıkış tarih ve saat bilgisi, internet protokolü, kaynak ve hedef nokta bilgileri ile uydu konum bilgisi.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
İnteraktif ile ilişkiniz kapsamında elde edilen kişisel verileriniz aşağıda yer verilen amaçlarla işlenmektedir;
- Kayıt işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi,
- Kayıt formunu/iletişim formunu dolduran kişilere hızlı ve etkin bir şekilde hizmet verilmesi,
- Şirketimizden bilgi talep etmeniz halinde sizinle irtibat kurulması,
- Şirketimizin düzenlediği uzaktan yürütülen toplantılara davet edilmesi,
- Şirketimizin düzenlediği etkinliklerden (webinarlar da dahil) haberdar edilmesi,
- Kayıt formu/iletişim formunu dolduran kişilerle iletişime geçilmesi,
- Mal/Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Mal/Hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyet sürecinin yürütülmesi, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
- İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi,
- Satış ve pazarlama süreçlerinin denetimi,
- Müşterilere sunulacak hizmet kapsamında gerekli olan bilgilerin toplanması süreci,
- İç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası,
- Mal/Hizmetlerin pazarlama ve tanıtımı için hizmet alınan araştırma şirketleri ve aracı hizmet sağlayıcıları aracılığıyla pazar araştırması faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Mal/Hizmetlere yönelik tüketici memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası, memnuniyet anketlerinin iletilmesi ve tüketici deneyiminin iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi.
- Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz; Kanun’un kişisel verilerin aktarılması ve yurtdışına aktarılmasına ilişkin hükümleri kapsamında işbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde yer alan amaçlarla, yurt içindeki ve/veya yurtdışındaki; resmi kurum ve kuruluşlara, iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcı firmalar ve yetkililerine, bankalara, depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği (sunucu, hosting, program, bulut bilişim vb.), güvenlik, çağrı merkezi alanlarında destek aldığımız üçüncü kişilere, tedarikçilerimize, grup şirketlerimiz ve iştiraklerimize aktarılabilmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, https://www.interaktifcevre.com.tr internet sitesinde doldurduğunuz iletişim formu aracılığıyla elde edilmektedir. Bu doğrultuda toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5, 6 ve 8. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
- Açık rızanızın bulunması,
- Vergi Usul Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması,
- Müşterilerin tanınmasına ilişkin ulusal ve uluslararası alandaki ilke ve esaslara uyum sağlamak, mevzuat ve resmi otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmelerinin gereğinin yerine getirilmesi,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
5. KİŞİSEL VERİSİ İŞLENEN İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişki olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır.
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇMEK İSTERSENİZ
İlgili kanun ve sair mevzuat dâhilinde öngörülen yasal haklarınız uyarınca taleplerinizi dilekçe ile İnteraktif Çevre Danışmanlık ve Ticaret A.Ş. adına Yayla Mh. D-100 Karayolu üzeri Rüya Sk. No:2 34940 Tuzla / İstanbul adresimize bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla ulaştırabilirsiniz. Bunun yanında, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkına Tebliğ”in 5. maddesi uyarıca kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle interaktifcevre@hs02.kep.tr ya da info@interaktifcevre.com adresine iletebilirsiniz.